云南振捷環保工程有限公司是一家給排水設備、電氣控制柜、污水處理設備生產銷售、服務為一體的專業公司，提供現場勘查、設計服務，技術力量雄厚，公司有專業水泵維修工程師、電氣工程師、給水設備維修工程師。

    為了更好地服務于廣大客戶，公司建立了完善的售后服務網絡體系，各部門通力配合，在客戶中樹立了良好的服務品牌，聘請專業水泵維修工程師和電氣工程師，他們專業知識扎實，他們工作經驗豐富，兢兢業業，為了更好地服務客戶，我們承諾以下服務:

售后服務內容

    1.凡本公司提供的產品實行免費維修期限為驗收合格起1年，在保修期內，用戶遵循產品安裝使用說明書、操作規程使用，其產品維修費用全部由供方承擔。

    2.對銷售的產品一律實行終身服務，在需方使用不當及保修期外的維修及配件,收取成本費。

    3.安裝服務。根據協議和需方安排，本公司派出專業安裝隊伍對設備進行現場安裝。如僅只提供指導服務，我們指派專業人員在現場指導、解答用戶的提問，對不規范現象的用戶提出參考意見，直到設備安裝合理為止。

    4.調試服務。在設備安裝完畢及水電到位情況下，按設備調試標準提供一系列調試服務，以達到設備最佳運行狀況。

    5.驗收服務。按調試步驟逐臺開機，將設備調到最佳狀況，電控柜進行功能演示。

    6.本公司本著為用戶服務，讓用戶滿意的原則，對正常投入運行的設備定期回訪和保養指導，并收集客戶的反饋意見，不斷完善和提高產品質量。決問題。

    7.用戶在使用中,設備出現問題，1小時內響應，昆明周邊24小時，地州48小時內安排維修人員到達故障現場排查設備故障，解決問題。